Chaos bij de belastingsdienst.

Vandaag stond in de krant te lezen dat er een onnoemelijke chaos heerst bij de beslastingsdiensten.
De wetgeving is dermate ingewikkeld geworden dat er blijkbaar geen enkel goed computerprogramma meer is dat de boel goed kan verwerken. Tenminste niet die van de overheid. Een medewerker van de belastingen geeft grif toe dat hij zijn eigen berekeningen maakt via de website van een bank, omdat die het blijkbaar wel doet.
De computers waarover de dienst beschikt werken niet of maar half. Wisselen tussen twee programma's kan niet, de computer kan het gewoon niet baas. De 'kopieer en plak functie' lukt ook al niet. De opleidingen voor het personeel laten ook op zich wachten en het personeel is dermate gemotiveerd dat de helft van hen nog enkel spelletjes speelt op de computer. Want... dat is het enige wat we met die machines kunnen aanrichten klinkt het.
Ja, waarom verbaast me dit niet? Sinds enkele jaren horen we dat er een onnoemelijke achterstand is met het verwerken van de aangiften. De enige manier om nog op tijd rond te komen is gewoon de aangiften te openen, te berekenen en de afrekening te sturen, liefst zonder te controleren want daar is geen tijd meer voor. Dat zal bij sommigen als muziek in de oren klinken denk ik dan.
En toch werd deze onderbemande dienst nog afgeslankt.
Nu ja, ik heb wel eerbied en respect voor die mensen, want zij denken elk jaar aan mij.